|
|
Целевая аудитория и получаемые результаты
Региональная информационная система ЖКХ Белгородской области:
1. Региональная система ЖКХ Белгородской области
2. Решения компании Сайнер
3. Отзывы
Население
- возможность оплаты всех видов ЖКУ, в том числе электро-, тепло-, водо- и газоснабжения, услуг по вызову ТБО по одной квитанции – единому платежному документу (ЕПД) каждым жителем области в любом пункте приема платежей;
- удобство решения проблем с поставщиками услуг — единый представитель поставщиков всех услуг;
- удобство оплаты коммунальных услуг (банкоматы, инфо-киоски, Интернет);
- повышение качества биллинга и расчетов, в том числе, учет льгот, история взаимоотношений.
Региональный расчетно-кассовый центр (РРКЦ)
- комплексный инструмент автоматизации бизнеса РРКЦ;
- единая система ведения база деловых партнеров и взаимоотношений с клиентами;
- расчеты с населением (биллинги);
- инфообмен с системами участников рынка ЖКХ;
- распределенная платежная система;
- система аналитической отчетности;
- система массовой печати.
Администрация региона
- повышение качества жизни населения региона;
- повышение управляемости и прозрачности региональные рынком ЖКХ;
- прозрачность тарифообразования и целевого использования средств;
- единая база населения.
Местная администрация
- повышение качества жизни населения района и населенного пункта;
- повышение управляемости и прозрачности рынка ЖКХ;
- единая база населения.
Поставщики услуг
- повышение качества взаимодействия с клиентами;
- инструмент анализа и повышение качества предоставляемых услуг;
- повышение качества сбора денег за оказанную услугу.
|
|