1. Менеджмент качества ISO 9001.
2. Экологический менеджмент ISO 14001.
3. Менеджмент профессионального здоровья и безопасности OHSAS 18001.
4. Энергетический менеджмент ISO 50001.

1. Комплексное решение задач развития предприятия.
2. Эффективное управление финансами, производством, внутренними службами, кадрами, сбытом и снабжением.

1. Разработка стратегии развития компании.
2. Постановка стратегических целей и показателей оценки их достижения.

1. Формирование БДР и БДД С в формате план/факт.
2. Автоматизация процессов формирования, согласования, корректировки и утверждения бюджетов различных уровней.

1. Комплексное решение для расчета и контроля тарифов по системе RAB.

1. Разработка и использование различных методов планирования сроков, ресурсов, материалов, затрат и выручки в разрезе проектов.
2. Контроль исполнения инвестиционной программы.

1. Комплексный подход к автоматизации бухучета.
2. Система контроля и анализа информации.
3. Гибкие инструменты получения отчетных форм.

1. Формирование налоговой базы на основе бухгалтерских документов.
2. Корректировки налоговых показателей.
3. Формирование налоговой отчетности, включая декларацию по налогу на прибыль в электронном виде.

1. Ведение информации о технических местах в соответствии с топологией сети, ведение информации о схемах включения оборудования подстанций, привязке линий к секции шин.
2. Ведение паспортов оборудования с данными осмотров, испытаний, измерений, выполненных ремонтных работ, получение информации о дефектах, отключениях и их причинах.
3. Контроль и анализ текущего состояния оборудования (включая анализ и расследования технологических нарушений).
4. Ремонт и техобслуживание оборудования на основании комплексной оценки состояния оборудования и прогнозируемых последствий отказа.

5. Учет выполнения и определения эффективности мероприятий по ремонту с аналитикой по производственным подразделениям и типам оборудования.
6. Планирование технического обслуживания и ремонта оборудования по состоянию и периодичности с определением потребности в материальных и человеческих ресурсах.
7. Расчет индексов состояния, рисков, последствий отказов, определение оптимального момента и вида воздействия на оборудование.

В составе своих решений SCIENER предоставляет заказчикам преднастроенные справочники и классификаторы, а также разработанные и испытанные технологии и инструменты работы с ними:

1. Классификаторы статических и динамических параметров единиц оборудования (более 22000 классов).
2. Классификаторы энергетических объектов по диспетчерским наименованиям (около 2500 классов).

3. Типовые структуры технических объектов и типовые образцы оборудования, спецификации компонентов, виды измерений.

1. Создание базы транспортных средств.
2. Классификация транспортных средств, ведение НСИ.
3. Предоставление оперативного доступа к актуальной информации по ТС.
4. Обеспечение прозрачности процессов учета ГСМ.
5. Автоматизация процесса формирования путевых листов.

6. Регистрация фактов нарушений ПДД .
7. Учет ДТП, регистрация предписаний надзорных органов.
8. Техническое обслуживание и ремонт автотранспорта.
9. Автоматизированное формирование аналитической отчетности.

1. Ведение реестра объектов аренды.
2. Ведение единой базы арендаторов и покупателей недвижимости.
3. Ведение договоров аренды.
4. Расчет арендной платы.
5. Ведение приборов учета и показателей приборов учета.
6. Расчет коммунальных платежей.

7. Начисление пеней.
8. Формирование платежных документов.
9. Учет платежей и контроль дебиторской задолженности.
10. Расчет рентабельности оказываемых услуг.
11. Формирование управленческой отчетности в разрезе бизнес-объектов.
12. Формирование информационных панелей руководителей (Dashboards).

1. Ведение единой системы отраслевой нормативно-справочной информации.
2. Ведение единой базы данных потребителей энергоресурсов.
3. Планирование и учет работ по техническому обслуживанию приборов учета и средств измерений.
4. «Бесшовная» интеграция с автоматизированными информационно-измерительными системами контроля и учета энергоресурсов.
5. Расчет объемов потерь энергоресурсов при их передаче.
6. Расчет объема и стоимости услуг, предоставляемых потребителям.

7. Формирование платежных документов.
8. Учет платежей и контроль дебиторской задолженности.
9. Регистрация фактов неучтенного потребления энергоресурсов.
10. Ведение данных об ограничении режима энергопотребления.
11. Ведение претензионно-исковой работы.
12. Обеспечение информационного обмена с участниками рынка.
13. Формирование оперативной и аналитической отчетности.

1. Снижение затрат на потери энергоресурсов и операционных расходов за счет создания автоматизированной системы получения результатов коммерческого учета с дистанционным получением данных.
2. Совместимость с АИИС КУЭ любых производителей.
3. Обеспечение расчета объемов электроэнергии по результатам полученных данных о потреблении энергоресурсов.
4. Анализ качества поставляемых энергоресурсов потребителям.

5. Возможность предоставления клиенту детализированной информации о потреблении энергоресурсов для управления энергопотреблением.
6. Обеспечение идентичности данных в расчетной системе и базе АИИС КУЭ.
7. Дистанционное ограничение энергопотребления и возобновление подачи электроэнергии.
8. Возможность рассылки сообщений на дисплеи приборов учета.
9. Удобные средства мониторинга, администрирования и аналитической отчетности.

1. Создание единой базы данных клиентов и истории взаимодействия с ними.
2. Организация различных форм обслуживания клиентов: очного и заочного, а также предоставление клиентам интерактивного доступа к оказываемым услугам.
3. Управление бизнес-процессами оказания услуг и предоставления информации клиентам, интеграция с программными продуктами, используемыми компанией в своей деятельности.

4. Управление маркетинговой деятельностью, продажами и сервисным обслуживанием клиентов.
5. Аналитическая обработка информации о контактах и обращениях клиентов, оценка их удовлетворенности.

1. Управление организационно-штатной структурой предприятия.
2. Кадровый учет.
3. Управление и учет рабочего времени сотрудников предприятия.
4. Управление и контроль процесса расчета заработной платы.
5. Целостное и интегрированное решение по управлению талантами.
6. Управление навыками и компетенциями.

7. Управление карьерой и преемственностью.
8. Обучение и профессиональное развитие.
9. Мотивацию и управление вознаграждениями персонала.
10. Подбор персонала.
11. Сервисы самообслуживания руководителей и сотрудников.

1. Ведение договорной деятельности.
2. Автоматизация канцелярии (входящие / исходящие письма).
3. Ведение технического документооборота.

4. Ведение бухгалтерского документооборота.
5. Ведение организационно-распорядительной документации.
6. Ведение информационно-справочной документации.

1. Управление оповещениями пользователей и ключевых специалистов клиента.
2. Системная конфигурация, состояние технических средств (Hardware).
3. Общий статус компонентов системы, конфигурация (Software), версии компонентов.
4. Проактивный мониторинг системного ландшафта.
5. Текущая системная загрузка, критические сообщения об ошибках и прерываниях процессов, данные о состоянии СУБД .
6. Управление конфигурациями КИС (IT-активы клиента).
7. Управление базой знаний, поддержка самообучения персонала клиента.

8. Аудит и анализ состояния IT-решения (включая мониторинг и контроль качества).
9. Управление портфелем IT-проектов.
10. Управление операционными взаимоотношениями (SLA как неотъемлемая часть договора по сопровождению, регламенты взаимодействия, OLA).
11. Управление проблемами (анализ повторяемости инцидентов и разрешение проблем), сервисными запросами и инцидентами (обработка и решение вопросов пользователей, общее консультирование).
12. Управление изменениями информационного решения.
13. Управление IT-сервисами (каталог услуг поддержки).

Управленческая отчетность по достижению поставленных целей, отражающая укрупненные производственные и финансово-экономические показатели организации в целом, в разрезе структурных подразделений, видов деятельности или других аналитик.

Сводная и регламентная отчетность, включающие в себя значения ключевых показателей деятельности подразделений, результаты их аналитической обработки, информацию планового, прогнозного и фактического характера.

Предоставление данных в виде табличных отчетов, диаграмм, интерактивных графиков с возможностью навигации и детализации.

Получение отчетов на стационарных компьютерах и ноутбуках, мобильных устройствах и смартфонах.

Автоматическая доставка отчетов по электронной почте.

Самостоятельное построение отчетности сотрудниками без привлечения IT-специалистов на основе витрин данных.

Отчеты и инструменты анализа в качестве источника данных используют единое хранилище, что позволяет на всех уровнях управления получать одинаковую, непротиворечивую информацию.

Объединение информации о различных процессах в едином хранилище данных позволяет выполнять анализ, быстро совмещая данные из таких областей как производство, сбыт, финансы, закупки и прочее.

Современные инструменты интеграции данных позволяют в автоматическом режиме выполнять сбор информации из систем, эксплуатируемых в компании.

1. Получение детальной информации о технических объектах, подлежащих осмотру, обслуживанию или ремонту.
2. Получение всего комплекса технических характеристик оборудования, с возможностью занесения значений измеряемых параметров, показаний счетчиков и т.д..
3. Контроль безопасности выполняемых работ, управление разрешениями на работы.
4. Возможность списания рабочего времени и использованных материалов, затраченных при выполнении работ.

5. Поддержание максимальной производительности активов за счет более короткого времени отклика и своевременного обслуживания.
6. Улучшение аналитики за счет получения актуальной информации в режиме реального времени.
7. Упрощение процессов за счет уменьшения или полного устранения бумажной работы и сокращения рабочих циклов.
8. Уменьшение затрат на обслуживание.

1. Поддержка всевозможных каналов коммуникации, таких как телефон, факс, SMS, WWW, e-mail, мобильные устройства, голосовая почта.
2. Интеллектуальная маршрутизация обращений клиентов, поступающих по различным каналам связи, что особенно важно при автоматизации деятельности распределенных call-центров.
3. Централизованное управление маркетинговыми компаниями за счет объединения разрозненных и рассредоточенных маркетинговых операций в едином решении.

4. Управление коммуникациями внутри компании — доступ к функциям решения из любой точки мира, интегрированная платформа для телефонии внутри предприятия.
5. Использование интерактивных голосовых сервисов (IVR) для интеллектуальной маршрутизации обращений внутри центра обработки вызовов.
6. Формирование всей необходимой отчетности для управления коммуникациями в режиме реального времени.